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7月24日至25日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心審核組對物業(yè)公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系及職業(yè)健康安全管理體系進行了為期二天的再認(rèn)證審核，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加。
公司副總經(jīng)理陳高峰對審核組的到來表示歡迎，并表示，管理體系是公司規(guī)范運作、提升效能的根基，物業(yè)公司要以開放的態(tài)度迎接外部審核，通過專家指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、補齊短板，推動“三體系”與信息安全體系的協(xié)同優(yōu)化，以系統(tǒng)、規(guī)范的管理練好內(nèi)功，實現(xiàn)管理水平穩(wěn)步提升。
審核過程中，專家通過現(xiàn)場勘查、資料查閱、抽查記錄、人員訪談等多種方式，對公司、市民中心項目管理體系的運行情況進行了全面細(xì)致的評估，重點涵蓋業(yè)主滿意度、消防設(shè)施維護、節(jié)能降耗措施、安全防護培訓(xùn)等多項內(nèi)容，內(nèi)審過程組織有序、資料充分、管理體系嚴(yán)格，各方面均取得了較好的成績。同時，對公司體系運行的有效性、合規(guī)性和規(guī)范性給予了充分認(rèn)可和積極評價，表示物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全方針均符合自身發(fā)展需要，實現(xiàn)了制度與實踐的深度融合，展現(xiàn)了強勁的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/span>
本次認(rèn)證復(fù)審工作的圓滿完成是公司規(guī)范管理、提升服務(wù)品質(zhì)的重要體現(xiàn)。物業(yè)公司將以此次認(rèn)證審核為契機，進一步優(yōu)化管理流程、完善內(nèi)部制度，把體系標(biāo)準(zhǔn)真正做到內(nèi)化于心、外化于行。同時，將持續(xù)提升客戶滿意度，增強企業(yè)綜合實力和品牌競爭力，為推動公司的可持續(xù)發(fā)展提供強大動力。
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