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為全面提升市民綜合服務中心物業(yè)服務質量，使物業(yè)服務達到新的標準，按照市政府辦“機關事務規(guī)范管理年”、城投集團公司“提質增效”年及對物業(yè)公司“對標管理”的精神要求，物業(yè)公司以此為契機，提出了“提升精細化服務，大干100天，達到物業(yè)省優(yōu)標準”的活動，使市民綜合服務中心項目達到物業(yè)管理省優(yōu)標準。3月1日，渭南城投立通物業(yè)有限公司在市民綜合服務中心召開了“提升精細化服務，大干100天，達到物業(yè)省優(yōu)標準”活動動員大會。
會上成立了精細化服務領導小組，總經理楊小莉擔任本次活動組長，副總經理孫緒平、陳高峰擔任本次活動副組長，各部室負責人為本次活動的組員。副組長孫緒平傳達了《提升精細化服務，大干100天，達到物業(yè)省優(yōu)標準》活動的目的、內容、時間等信息，并對本次活動做了部署安排。各組員針對本次活動積極發(fā)言，熱烈討論，滿懷激情響應本次活動。
組長楊小莉強調開展提升精細化服務，大干100天活動是公司2016年的一項重點工作，旨在進一步深化服務理念，完善服務標準、規(guī)范服務行為、為廣大業(yè)主提供提供至善至美的物業(yè)管理服務，營造舒適、寧靜、和諧的人居與辦公環(huán)境。
會后，按照公司提出的省優(yōu)標準要求，各部門制定了詳細的精細化務方案，并各自召開了員工動員大會。大家一致表態(tài)，要將此次活動成果作為日后常態(tài)化服務工作的標準，使精細化服務成為城投立通物業(yè)公司長效化服務機制。 |
